2014年5月26日 – あたしンちのおとうさんの独り言

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岡嶋裕史
日本経済新聞出版社
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ネットの炎上はどうして起きるのか。
炎上しないようにするにはどうすればいいのか。
そうはいっても完全に防止することはできない。
もし炎上してしまったときにはどうすればいいのか。
特に従業員やアルバイトがやらかしてしまった場合はそういう対応をすべきか。
ということを分かりやすく解説。

もっともそれほど目新しいことが書いてあるわけではありません。
言われてみれば当たり前のこと、その当たり前のことができていないから炎上しちゃうんですね。
ただし、リアル世界とネット世界の違いを誤ると恐ろしいことに・・・

～　もくじ　～

はじめに
第１章　炎上はなぜ起きるのか
第２章　炎上の被害
第３章　炎上する人しない人
第４章　店長かくあるべし
第５章　会社を耐火構造に
第６章　大炎上をボヤで済ますために
おわりに

～　なるほどな一文　～　（リンクはInBookの該当セリフのページ）

人の噂も七十五日なのがリアル、人の噂が七十五倍になるのがネット(P84)

～　もう一つなるほどな一文　～　（リンクはInBookの該当セリフのページ）

情報リテラシが高いというのは、ネット社会の特徴を理解し、自分の発言と影響力を理解していることと言い換えられます。(P115)

　
　
これで、、、2007年07月13日以降(2510日)、、、
読んだ本　　　535冊 (1日平均0.21冊)
読んだページ　124369ページ(1日平均49ページ)

あたしンちのおとうさんの独り言